Pratik doktè ti yo souvan fè fas ak sitiyasyon ki ka konsidere kòm yon konfli enterè. Yon konfli nan enterè ta ka manyen nan peman pasyan ak plan peman pa doktè a. Anpil fwa yon doktè kòmanse soti nan yon pratik sèl pa kapab peye anboche yon anplwaye plen. Kontinwe, doktè a ak petèt yon sèl anplwaye yo responsab pou manyen tout aspè nan pratik la.
Li konprann ke anpil doktè ka kòmanse fè pwòp bòdwo ak koleksyon yo sou kont pasyan anplis pou bay tretman ak sèvis pou pasyan yo e petèt lòt devwa djòb. Sepandan, sa a sanble gen yon defi pou nenpòt pratik, fin vye granmoun ak nouvo, ak doktè a.
Poukisa doktè a se yon konfli de enterè
Yon premye travay doktè a se fè dyagnostik ak trete sentòm, maladi, ak blesi nan pasyan amelyore sante yo. Si yon doktè tou charger ak bòdwo pasyan sa yo ak konpayi asirans yo ta ka gen yon konfli reyèl oswa pèrsu nan enterè yo.
Egzanp konfli enterè
- Yon konfli aktyèl nan enterè : Yon jijman doktè a ka nwaj pa yon relasyon emosyonèl ak yon pasyan ki lakòz pèt revni pou pratik la. Yon doktè ka pa kapab separe devwa klinik yo ak responsablite finansye yo. Èske w gen yon moun sou anplwaye ki ka ranfòse politik finansye nan biwo medikal la se esansyèl nan siksè an jeneral finansye nan pratik medikal la.
- Panse konfli nan enterè : Yon pasyan ta ka kwè ke doktè a pa bay bon jan kalite swen akòz balans kont eksepsyonèl. Pasyan yo ta dwe santi yo an sekirite ke doktè a trete yo pral delivre nivo ki pi wo nan swen ki disponib san prejije. Èske w gen yon separasyon klè nan devwa bay pasyan yo yon sans de sekirite ke desizyon yo konsènan swen yo pa gen okenn relasyon ak obligasyon finansye a nan kont yo.
Retire doktè a
Doktè ki egzante tèt yo nan bòdwo ak koleksyon nan pratik yo elimine gen fè desizyon alèz konsènan pasyan ak pwoblèm finansye. Li natirèl pou kèk doktè santi ke yo bezwen gen yon relasyon plis pwofesyonèl ak finans yo. Natirèlman, pa gen anyen mal ak sa. Sepandan, yon distans ki sen ki nesesè pou operasyon finansye yo dwe reyisi.
Isit la yo se senk fason yo rete patisipe ak finans yo nan pratik la
- Asire ou ke anplwaye biwo devan se konesans nan politik finansye ou
- Rankontre avèk anplwaye biwo devan yo souvan pou asire politik la swiv
- Ankouraje anplwaye biwo devan pou rapòte tandans ki idantifye opòtinite pou amelyorasyon
- Ou dwe jwenn aksè a konsilte anplwaye biwo devan sou fason yo okipe kont pasyan difisil
- Revize finansye deklarasyon chak semèn ak chak mwa yo konprann an jeneral pèfòmans finansye nan pratik la
Siksè nan nenpòt etablisman swen sante depann de fòs nan finansye finansye nan biwo medikal la. Etabli yon politik finansye garanti kapasite nan òganizasyon an kontinye bay swen sante ekselan nan pasyan ou yo.
Kominike règleman bòdwo a pou pasyan yo
Presizyon ak konsistans se nimewo yon fason pou kominike politik bòdwo pasyan an pou biwo medikal ou.
Lè pasyan yo vin abitye ak pwosesis ou genyen an plas nan ranfòsman repetitif, apre yon sèten nivo konpreyansyon ka devlope. Pi bon fason pou apwòch edikasyon pasyan se nan kominikasyon pozitif avèk pasyan yo ak fanmi yo.
- Kontinye enfòme pasyan yo nan responsablite finansye yo anvan chak vizit.
- Bay pasyan ki gen yon lis bagay pou pote avèk yo chak vizit.
- Olye ke ap tann jiskaske sèn nan koleksyon sik revni a, pran avantaj de diskite sou pwoblèm finansye ak kolekte pasyan pasyan bonè nan pwosesis la.
- Senplifye bòdwo pasyan yo amelyore konpreyansyon pasyan nan bòdwo ak materyèl koleksyon