Ajans la pou Rechèch Sante ak Kalite (AHRQ) te devlope yon sondaj ki konsantre sou kilti a nan sekirite pasyan ak kalite swen sante nan biwo medikal yo. Ki fèt pou itilize pa yon biwo ki gen omwen 3 founisè yo, Biwo Sondaj Medikal Biwo a kòmanse inisyal biwo dyalòg sou sekirite pasyan ak pwoblèm kalite nan mitan founisè yo ak anplwaye yo.
Li enpòtan pou yon biwo medikal pou evalye ak idantifye fòs ak feblès yo nan yon baz regilye pou amelyore sekirite pasyan an.
Sondaj Biwo Medikal:
Yo te fè sondaj la pou mezire kilti sekirite pasyan an nan biwo medikal ak karakteristik sa yo:
- Yon biwo medikal ta dwe yon etablisman pou pasyan ekstèn nan yon kote espesifik.
- Yon biwo medikal te kapab chita nan yon bilding ki gen plizyè biwo medikal, men chak biwo nan bilding lan ta konsidere kòm yon separe medikal biwo pou rezon sondaj la.
- Founisè nan yon biwo medikal sèl ta dwe pataje kèk oswa tout anplwaye administratif, tankou resepsyonis ak planifikatè, ak pataje kèk oswa tout anplwaye sipò nan klinik.
Konsènan AHRQ Sondaj yo:
AHRQ ofri tou yon Sondaj Lopital sou Kilti Sekirite Pasyan ak yon Sondaj Lakay Enfimyè sou Kilti Sekirite Pasyan. Sondaj sa yo disponib pou piblik la gratis, fasil pou itilize ak disponib tou nan lang panyòl.
AHRQ sijere ke sondaj dwe li minè omwen sis mwa apa pou rezilta egzat. Sondaj la gen ladan 51 atik ki mezire 12 dimansyon.Siks nan dimansyon yo sondaj yo sanble ak dimansyon nan Sondaj nan Lopital sou Kilti Sekirite Pasyan, byenke atik yo diferan nan de sondaj yo.
Dimansyon yo nan sondaj biwo medikal yo se:
- Kominikasyon sou erè.
- Kominikasyon ouvèti.
- Enfòmasyon sou echanj ak lòt paramètres.
- Biwo pwosesis ak normalisation.
- Aprantisaj òganizasyonèl.
- Pèsepsyon jeneral nan sekirite pasyan ak bon jan kalite.
- Pwopriyetè / jere patnè / sipò lidèchip pou sekirite pasyan.
- Swen pasyan swiv / swivi.
- Pasyan sekirite ak pwoblèm kalite.
- Fòmasyon anplwaye.
- Travayè.
- Travay presyon ak vitès.
Rès dimansyon sondaj yo se inik nan sondaj la biwo medikal ak atik ki konsantre espesyalman sou pwoblèm ki gen rapò ak sekirite pasyan oswa kalite swen nan biwo medikal. Anplis de sa, sondaj la biwo medikal gen ladan twa atik sou karakteristik background repond ak de kesyon Rating an jeneral:
- Ki jan yo ta yo ta renmen biwo medikal sa a nan senk (5) zòn diferan nan kalite swen sante (pasyan ki santre, efikas, alè, efikas ak ekitab)?
- Kouman yo ta yo ta renmen biwo sa a medikal sou sekirite pasyan?
Lòt sondaj ki disponib kounye a gen ladan Sondaj la Famasi sou Kilti Sekirite Pasyan, Sondaj la Kay Enfimyè sou Kilti Sekirite Pasyan ak vèsyon an Panyòl nan Swen Lakay Swen ak Lopital Sondaj sou Kilti Sekirite Pasyan. Biwo medikal ka konpare rezilta yo ak lòt biwo medikal yo.
Sous:
Sondaj sou Kilti Sekirite Pasyan: Kesyon yo poze souvan. Avril 2010. Ajans pou Rechèch Swen Sante ak Kalite, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm