Etap pou vin yon Defansè Pasyan oswa Navigator

Èske ou se yon pwofesyonèl medikal ki ap chache chanjman karyè ou nan yon direksyon diferan? Èske ou se yon travayè sosyal ki ta renmen aplike ladrès ou nan jaden an swen sante? Èske ou se yon paran oswa yon timoun oswa yon mari oswa madanm ki te navige swen sante sou non yon moun ou renmen epi ki ta renmen fè kalite travay pou lòt moun? Èske ou se yon antreprenè kap chèche yon nich mache k ap grandi? Èske ou se yon vwazen oswa zanmi ak tan sou men ou ke ou ta renmen pou aplike pou ede lòt moun, petèt, kòm yon volontè? Èske ou enterese nan yon karyè nan jaden an sante epi yo eksplore posiblite?

Si ou reponn "wi" nan nenpòt nan kesyon sa yo, ou ka gen enterè a, ladrès, menm kalifikasyon ou bezwen vin yon avoka pasyan oswa navigatè. Paske gen anpil aspè nan defans pasyan , seri a nan orijin ak enterè nan defansè pasyan se laj. Sa a bon nouvèl si w ap konsidere yon travay, karyè, oswa pozisyon volontè kòm yon avoka.

"Patisipasyon Pasyan" yo konsidere kòm yon karyè monte-ak-vini. Entrepreneur Magazine ak US News & World Report te tou de idantifye defans kòm yon karyè ki ap vini nan pwòp li yo.

La a ou pral jwenn kèk enfòmasyon background pou moun ki vle bay sèvis defans nan nenpòt nan fason sa yo:

• Medikal / Navigasyon Asistans (pa menm bagay la tou kòm yon Asistans Medikal)
• Asistans Asirans
• Asistans Sante Kay
• Eldè oswa Asistans Geriatris

Pifò nan enfòmasyon ki nan atik sa a dekri yon relasyon yon sèl-on-one ant yon pasyan ak avoka a, byenke nan kèk ka defansè a ka travay tou ak fanmi pasyan an oswa lòt moun ki enplike nan swen pasyan an, tou.

1 -

Ki sa ki fè yon Defansè Pasyan Bon

Defansè ki ap ede pasyan yo atravè dyagnostik ak tretman pou maladi - si sa vle di ede yo kowòdone ak pwofesyonèl medikal yo, k ap travay avèk yo pou yo fè chwa tretman, oswa menm ede yo jwenn doktè yo dwa ede yo - ka bezwen yon background nan sante ak medikaman, tankou yon doktè, enfimyè oswa lòt pwofesyon medikal.

Defansè ki vle bay swen medikal, lakay ou oswa fòm swen asistans ap bezwen yo dwe moun-oryante ak gen anpil pasyans.

Moun ki vle travay ak granmoun aje a oswa ak timoun piti ap bezwen pasyans ak apresyasyon nan gwoup laj sa yo.

Moun ki pito aspè ak bòdwo aspè nan defans yo ap bezwen konprann ki jan ranbousman payer travay, plis ko-peye, ko-asire , ak dediktib . Yon konpreyansyon sou sistèm peman gouvènman tankou Medicare ak Medicaid, plis ladrès matematik debaz yo enpòtan tou.

Pou yo kapab yon avoka pasyan antreprenè epi yo kòmanse pwòp tèt ou defans biznis ou, ou pral bezwen yo konprann biznis Basics.

Tout kalite defans mande pou konpetans kominikasyon ekselan, kapasite pou yo santi yo senpatik (men se pa konsa senpatik tankou pèdi konsantrasyon), ladrès òganizasyonèl, jesyon tan bon, kapasite pou fè rechèch pou rezoud pwoblèm, yon bò kreyatif ede rezoud pwoblèm difisil, ak kapasite nan jwenn ansanm ak yon varyete de moun, ki gen ladan pasyan, fanmi yo, ak pwofesyonèl.

Anplis de sa, pi bon defansè pasyan yo bezwen yo dwe politès pèsiste, ak kapab tou de bay respè ak respekte lòd nan anpil lòt moun ki enplike nan swen yon pasyan an.

2 -

Biznis ak òganizasyon ki anboche defansè pasyan pou travay pou yo

Gen yon ti ponyen kalite travay defans pasyan.

Travay pou yon lopital, reyadaptasyon sant, oswa lòt etablisman ki anplwaye defansè pasyan yo. Anpil gen yon pozisyon kalite sèvis kliyan. Gen kèk nan sa yo defansè gen yon background nan travay sosyal oswa lòt fòm sèvis kliyan. Pandan ke yo fè pwoblèm-tire ak rezoud pwoblèm pou pasyan yo, anpil nan desizyon yo dwe fèt an favè etablisman an epi yo pa nesesèman nan enterè ki pi bon nan pasyan an.

Travay pou yon konpayi asirans, anjeneral yon HMO (Òganizasyon Antretyen Sante). Gen kèk nan sistèm kontribiyab swen sante swen sante ki angaje yo anplwaye avoka yo. Yo ka rele yo "avoka pasyan" oswa "administratè ka." Defansè sa yo jere navigasyon sistèm lan pou ka difisil medikal. Travay prensipal yo se pou sove lajan moun ki peye yo, men yo ka ede pasyan ki gen pwoblèm pou yo konnen ki kote pou yo vire.

Travay pou yon maladi ki pa pou pwofi oswa òganizasyon kondisyon. Moun ki travay nan òganizasyon sa yo se souvan moun ki gen pasyan nan kè, malgre travay yo ka gade plis tankou edikasyon edikasyonèl oswa pasyan. Travay sa a pa kapab klasik yon sèl-pasyan, yon sèl-defans modèl, men li la toujou yon fòm de defans.

Travay pou yon antite gouvènman. Patenan oswa administratè ka travay pou sistèm sante eta yo anjeneral nan yon retrèt, oswa travay sosyal / kapasite resous imen. Pifò nan sipò yo bay pasyan ki depann sou Medicare , Medicaid , oswa lòt sistèm eta-kouri pou peye pou swen sante yo.

Travay pou tèt ou. Kòmanse yon biznis defans pasyan. Beyond bezwen ladrès defans pasyan, kòmanse pwòp ou a defansè biznis ap rele sou atribi adisyonèl ak ladrès ke ou ka jwenn bèl rekonpanse. Gen etap espesifik yo pran ki gen rapò ak bati yon siksè biznis defansè pasyan .

3 -

Pasyan Defansè ki travay dirèkteman pou pasyan yo

Pafwa pasyan an oswa fanmi li se, an efè, patwon-an. Pasyan an ka anboche yon moun oswa yon biznis pou reprezante l 'nan medikal, asirans, oswa sitiyasyon legal. Paske avoka pasyan an ap travay dirèkteman pou pasyan an, yo kapab konsantre alafwa defansè a sou pasyan an.

Travay pou yon òganizasyon pasyan ki konsantre. Gen òganizasyon ki konsantre sou swen sante, asirans, ak pwoblèm sistèm peman, menm plasman nan reyabilitasyon oswa mezon retrèt. Yo se òganizasyon prive oswa ki pa la pou fè pwofi ki travay pou yon frè peye pa pasyan an oswa fanmi li. Òganizasyon sa yo yo te kòmanse jwe yon wòl pi gwo nan jaden flè swen sante a epi li pa pral lontan anvan yo vin yon pati nan swen sante nan endikap nan peyi Etazini an

Travay pou yon pasyan endividyèl, peye pa pasyan an oswa pa fanmi pasyan an. Defansè sa yo ede moun ki gen pwoblèm navige sistèm swen sante ki swa pa ka jwenn dyagnostike oswa pa ka jwenn tretman apwopriye a. Gen kèk nan sa yo defansè travay sou pwoblèm asirans ede jwenn resi peman oswa ede pasyan navige sistèm peman yo. Yo ka anboche manm fanmi yo ki abite twò lwen pou bay sipò pou yon moun ki malad malad, oswa ki bezwen yon moun kap bay swen pou moun ki renmen yo ki malad paske yo lwen nan travay pandan tout jounen an.

Pifò defansè ki travay pou moun yo se antreprenè endepandan. Gen kèk nan antreprenè sa yo ki ap bati biznis defann dwa yo epi yo ka anboche lòt avoka yo travay avèk yo, pou yo ka sèvi plis pasyan yo.

Anpil pasyan defansè yo se volontè yo. Yo ede moun yo renmen yo, manm fanmi yo oswa zanmi yo nan wòl kòm kabann bòs nan lopital, moun kap bay swen, chèchè yo - oswa pafwa wòl ki pi enpòtan yo se tou senpleman yo kenbe men yon moun oswa menm transpòte yo nan randevou. Konpansasyon yo vini nan fòm de satisfaksyon ki soti nan ede yon lòt moun.

4 -

Kredansyèl Bezwen

Paske peye avoka pasyan yo, se pou nouvo nan swen sante, gen kèk degre fòmèl oswa pwogram credentialing ki disponib. Pifò defansè pasyan yo pwoklame tèt yo, ki soti nan orijin varye soti nan retrèt oswa lòt pwofesyon swen sante nan travay sosyal oswa edikasyon. Gen kèk avoka pasyan yo te tou senpleman te vin eksperyans eksperyans nan travay la ede yon moun ou renmen navige sistèm lan, epi kounye a yo espere elaji eksperyans sa a nan yon karyè ede lòt moun.

Pwogram sante ak pasyan ki deja egziste yo disponib sitou pou moun ki vle resevwa yon diplòm mèt, oswa pou elèv medikal ki vle ajoute defans kòm yon adjunct nan degre medikal yo. Plis dènyèman, pwogram sou entènèt yo te devlope, tou.

Administratè Ka yo ka resevwa yon kalifikasyon ki kapab touche atravè yon konbinezon edikasyon ak tès. Pifò administratè ka gen degre retrèt oswa degre travay sosyal yo kòmanse ak, Lè sa a, pran yon tès ki fè yo kalifye pou travay ki mande pou dosye a administratè dosye. Pifò nan yo se travay ak swen jere / HMO (òganizasyon jesyon sante), oswa pa antite gouvènman an travay dirèkteman ak pasyan yo.

Depi 2008, plizyè pwogram espesyalman rele Pwogram Defansè Pwogram Pasyan yo oswa pwogram Defans Sante, yo te kòmanse reklame yo bay yon sètifikasyon pou defansè pasyan yo. Anpil nan pwogram yo se ekselan, men depi pa gen okenn normalisation, yo pa ka pwomèt yon rekonesans nasyonalman (oswa entènasyonalman) rekonèt.

5 -

Ki lòt bagay ou bezwen konnen

Patisipasyon Pasyan an se yon karyè k ap vini ak ap vini, ak moun ki pran tan nan edike tèt yo ak bati konpetans yo ak eksperyans yo pral rekonpans ak toude yon karyè solid epi pètèt yon revni ekselan. Se konsa, ki lòt bagay ou bezwen konnen si ou vle yon avoka pasyan?

Pasyan kap defann moun ki vle pou travayè endepandan yo pral vle konprann sa li pran pou bati yon biznis defansè pou pasyan, epi li fasil pou konnen repons pou kesyon potansyèl kliyan yo ap mande . Ou ka pi bon defansè nan mond lan, men si ou pa ka reponn kesyon sa yo sou biznis ou, pasyan ap deplase sou anboche yon lòt moun.

Finalman, paske konsèp defans pasyan an se konsa nouvo, epi paske gen anpil obstak fè fas a pandan y ap eseye navige sistèm swen sante aktyèl Ameriken an, avoka pasyan yo ka etone yo aprann yo pa toujou akeyi oswa resevwa byen pa founisè medikal.

Moun ki defansè ki chwazi pou travay pou lopital ak lòt enstalasyon ka jwenn pasyan fwistre ak presyon nan patwon yo pou koupe efò defans yo kout si li vin twò chè pou sèvi pasyan an.

Defansè ki travay dirèkteman pou pasyan yo ap jwenn ke pasyan yo yo rekonesan ak soulajman, men pwofesyonèl medikal ak moun ki peye yo ka gade yo avèk sispèk paske yo pa konprann woulo avoka-a.

Sa yo obstak souvan ka simonte lè l sèvi avèk ladrès kominikasyon ekselan - ki se poukisa yo tèlman nesesè pou defansè pwofesyonèl. Yo pa ta dwe detwi yon moun ki gen konesans ak volonte yo dwe yon avoka pasyan soti nan bay karyè sa a trè rekonpanse yon eseye.