Mande lajan ki soti nan yon malad pasyan pou kèk moun sanble sansibl, sepandan, li dwe konprann ke swen sante koute lajan. Malgre ke li ka yon sijè manyen, kolekte peman inicio de pasyan ou se yon aspè nesesè ki bezwen adrese.
Diferan enstalasyon medikal chwazi okipe sijè sa a sansib nan diferan fason.
Sepandan ou chwazi pou ou okipe koleksyon pasyan yo, li enpòtan pou ou konprann ke kolekte peman pasyan yo se jis enpòtan tankou kolekte peman asirans.
Pou etablisman medikal ou a kontinye kapasite li pou ofri swen sante bon jan kalite, dwe gen yon pwosesis kote ou ka kolekte dediktib , ko-peman, ak ko-asirans . Yon pati nan pwosesis sa a ta dwe gen ladan kolekte peman anvan sèvis ke yo te rann. Responsablite pasyan an fè yon pousantaj sibstansyèl nan revni an kolekte nan biwo medikal la epi yo pa dwe pran pou yo akòde.
Devlope yon Règleman Upfront koleksyon
Presizyon ak konsistans ansanm ak yon sistèm pou detèmine ak kolekte responsablite pasyan se kle pou politik koleksyon ou inicio. Yon plan koleksyon inicio asire ke gen yon pwosesis pou tout anplwaye yo swiv pou chak pasyan.
Fason ki pi rapid ogmante koule lajan kach ak amelyore pousantaj koleksyon se kolekte responsablite pasyan an devan.
Pasyan yo mwens enkline yo peye oswa yo difisil yo rive jwenn yon fwa sèvis yo te fèt. Olye ke ap tann jiskaske sèn nan koleksyon sik revni a, founisè yo ta dwe pran avantaj de diskite sou pwoblèm finansye ak kolekte peman pasyan bonè nan pwosesis la.
Aprann teknik koleksyon apwopriye
Dezyèm etap la se nan tren anplwaye medikal biwo ou sou teknik yo apwopriye nan kolekte peman nan men pasyan ou yo.
Asire w ke yo konprann enpòtans ki genyen nan kolekte revni. Depans swen sante yo chè ak tout tan ap monte. Pou yo ka rete louvri pou biznis, efò kolektif yo fèt pou kolekte revni nan konpayi asirans yo ak pasyan yo. Bezwen peman ki dwe peye nan sèvis yo tan yo rann diminye dèt move ak kenbe koute pou tout moun espesyalman pasyan yo.
Edike pasyan nan responsablite finansye yo
Twazyèm etap la se edike pasyan yo nan responsablite finansye yo. Pasyan yo se kliyan ou yo ak ta dwe trete jan sa yo. Pa gen moun ki ka ale nan magazen an makèt, mete manje nan kabwa yo epi di magazen makèt la pou voye bòdwo yo pita. Sa a nosyon menm yo ta dwe adopte nan biwo ou. Eksepte nan sitiyasyon ijans , pasyan yo ta dwe vin atann yo ap mande yo epi yo atann yo peye pòsyon yo nan bòdwo a nan sèvis yo lè yo rann. Notifye pasyan yo anvan yo rive nan sa yo responsablite estime yo pral epi fè yo konnen ke peman yo mande anvan sèvis yo te fè.
Ofri asistans finansye
Anfen, biwo medikal ou ta dwe gen yon pwogram charite oswa pwogram asistans finansye an plas pou pasyan ki pa gen asirans oswa ki pa gen asirans ou.
Sa a pral pèmèt etablisman ou a ofri swen sante nan pasyan ki pa kapab peye peye depans total la soti nan pòch. Ou ka ede pasyan yo nan jwenn resous kominote oswa resous gouvènman an pou ede peye bòdwo yo oswa pa ofri plan peman enterè yo. Asire ou ke ou mande pou yon depo oswa bon peman lafwa.
Anplis de sa, konsèy finansye ka ede detèmine kalifikasyon yon pasyan an pou asistans piblik, swen charite oswa plan peman, ki kapab tou difisil pou fè yon fwa pasyan an te deja resevwa tretman. Pwosesis sa a pral ede avèk minimize anplwaye bòdwo a anplwaye e amelyore efò koleksyon yo.