Si reklamasyon medikal ou yo faktire elektwonikman oswa papye-bòdwo pa lapòs , li nesesè pou anplwaye biwo medikal ou yo swiv avèk asirans transpòtè yo pou jwenn reklamasyon estati.
Yon fwa ke bòdwo a te resevwa pa konpayi asirans lan, ou pa bezwen gen nan pitye yo jwenn peye nan yon fason apwopriye.
Amelyore jou ou ka resevabl
Tou depan de metòd bòdwo ou, ou ta dwe atann yo resevwa peman nan tankou ti kòm 15 jou.
Si peman asirans ou yo moyen yon tan rotation pi long pase 30 jou depi lè yo voye bòdwo ou yo jiskaske ou resevwa peman, biwo ou a bezwen devlope yon pwosesis pou swivi reklamasyon. Suiv moute sou estati a nan reklamasyon ou ka definitivman amelyore jou kont ou resevwar .
Pifò kontra swen jere pèmèt transpòtè asirans 30 jou pou reponn a reklamasyon ou san penalite nan enterè yo. Sa pa vle di yo dwe peye reklamasyon an nan sa a ankadreman tan. Devlope yon politik koleksyon pou reklamasyon medikal ou yo ka garanti ke reklamasyon ou yo pral peye byen vit.
Rezon ki fè ou bezwen swiv-AR sou AR
Gen twa rezon ki fè ou bezwen swivi sou reklamasyon medikal ou yo.
1. Reklamasyon an pa janm resevwa.
Reta nan pi gwo nan peman se akòz reklamasyon an pa te nan dosye. Nan lòt mo, reklamasyon an pa te resevwa. Sa a anjeneral rive sitou ak reklamasyon papye ap resevwa mysteriously pèdi.
Pou evite sa, li gen bon konprann pou voye reklamasyon elektwonikman lè ou kapab.
Si reklamasyon an pa te swiv-up sou byen vit, li ta ka yon mwa oswa pi lontan anvan ou ta menm konnen konpayi asirans lan pa te resevwa reklamasyon an. Pou reklamasyon papye yo, pèmèt 10 jou ouvrab anvan yo rele si yo te resevwa reklamasyon an.
Pou reklamasyon elektwonik voye bòdwo, ou ta dwe kapab rele nan 5 jou ouvrab.
Pi bonè ou yo konnen ke reklamasyon an pa te resevwa, pi bonè a ou ka jwenn yon lòt reklamasyon soti pòt la.
2. Reklamasyon an te refize.
Tou depan de rezon ki fè yo refize, ou ka gen reklamasyon an nouvo voye wout anvan ou menm jwenn refi a papye nan lapòs la. Lè w rele konpayi asirans lan epi chèche konnen rezon ki fè refi a olye ou ap tann pou resevwa refi a nan lapòs, ou ka petèt kòrèk rezon ki fè reklamasyon an te refize. Resubmitting jou reklamasyon yo jiska 7 jou pi bonè pase ap tann pou refi a nan lapòs la pral definitivman diminye tan an vire-alantou pou peman ou.
Liy anba la ap resevwa yon kòmanse tèt sou refi ou yo ka resevwa pwosesis reklamasyon an k ap deplase ankò.
3. Reklamasyon an ap tann pou enfòmasyon nan men manm lan.
Pafwa reklamasyon ka mete nan annatant pou yon sèten kantite tan akòz enfòmasyon adisyonèl ki nesesè nan men manm lan. Malgre ke konpayi asirans lan te pwobableman voye pasyan an yon lèt nan lapòs la, li ta gen bon konprann pou pèseptè ou yo kontakte l 'oswa li tou.
Yon rezon ki fè se ke lè w rele asirans lan, ou ka avèti pasyan an anvan lèt la tout tan rive nan yo.
Epitou, si ou ka jwenn yo sou telefòn la, ou ka fè yon apèl konferans ak manm lan ak konpayi asirans pou asire ke yo bay enfòmasyon yo epi yo resevwa.