Pèfòmans nan biwo medikal la trè baze sou pèfòmans endividyèl la nan anplwaye nan biwo medikal. Sa fè mezire pèfòmans pèsonèl medikal yo pa fason evalyasyon endividyèl yo kritik pou reyalize pi wo nivo ekselans. Manadjè yo ka mezire pèfòmans pèsonèl medikal biwo yo lè yo devlope ak kenbe yon sistèm ki mezire tou de kalite ak kantite travay jan li espesifye nan deskripsyon travay pou chak pozisyon.
Gen anpil avantaj pou mezire pèfòmans.
Kat Benefis nan Mezire Pèfòmans
- Konfòmite: Evalyasyon bay dokiman an nan ka kote revokasyon nesesè. Manadjè yo itilize evalyasyon nan detèmine opòtinite avansman ak ogmantasyon nan konpansasyon. Li tou anpeche enjistis nan pwomouvwa, rekonpanse, reassigning ak transfere anplwaye yo nan lòt pozisyon.
- Kominikasyon: Kominikasyon ta dwe bay efikasite efikas konsènan pèfòmans pèsonèl medikal. Li nesesè pou evalyasyon an dwe kominike bay chak anplwaye. Evalyasyon diskisyon yo ankouraje entèraksyon de fason ant administratè yo ak anplwaye yo sou pwoblèm ki gen rapò ak travay.
- Motivasyon: Ankouraje anplwaye yo reyalize pèfòmans satisfezan oswa fè nan yon estanda ki pi wo. Yon anplwaye motive se youn ki santi yon sans fyète nan sa yo fè chak jou. Lè w konnen ak konprann ki jan yon moun kontribye nan siksè nan biwo medikal la se yon gwo motivatè pou amelyore pèfòmans.
- Devlopman: Evalye pèfòmans anplwaye yo esansyèl pou pote konsyans nan administratè yo ak anplwaye nan opòtinite pou fòmasyon ak devlopman. Evalyasyon ankouraje efò pou amelyore pwoblèm pèfòmans yo epi idantifye etap ki nesesè pou kreye yon plan amelyorasyon pèfòmans.
Yon fwa ou te fè pèfòmans mezi yon priyorite, ou ta dwe swiv etap sa yo asire yon pwosesis egzat, sistematik.
Sèt etap pou asire yon egzat, Pwosesis sistematik
- Mete estanda ak kritè evalyasyon pou chak pozisyon.
- Detèmine kijan ak ki jan yo pral mezire souvan pèfòmans ak ki moun ki.
- Detèmine pwosesis rasanble done sou pèfòmans anplwaye yo.
- Evalye pèfòmans anplwaye yo nan fen peryòd pwobasyon an ak yon baz k ap fèt.
- Diskite sou tout zòn nan revizyon pèfòmans ki gen ladan fidbak anplwaye a.
- Mete objektif amelyorasyon pèfòmans ak plan aksyon pou aplike yo.
- Fichye evalyasyon an nan dosye pèsonèl yo.
Gen anpil kritè ou ka itilize pou mezire pèfòmans pèsonèl anplwaye medikal ou yo. Yo ka kraze nan kalite pèsonèl ak pwofesyonèl , ki gen ladan fonksyon travay esansyèl.
Kritè pèfòmans sijere
Kalite pèsonèl
- Entegrite: onètete
- Divèsite: anbrase diferans
- Inisyativ: pran aksyon
- Inovasyon: kreye nouvo lide
- Respè: trete moun byen
- Kwasans: devlope ak amelyore
Kalite pwofesyonèl
- Ladrès entèpèsonèl: kominikasyon ak travay ann ekip
- Kalite travay: kontinyèlman satisfè / depase atant
- Jesyon: responsab itilizasyon resous
- Disponibilite nan travay: fyab
- Pwodiktivite: pousantaj nan pwodiksyon
- Konesans: konprann atant travay
Esansyèl Fonksyon Job
- Devwa ak Responsablite: fè travay nan konfòmite avèk tout règleman biwo medikal, pwosedi, atant ak valè.
- Sante ak sekirite: demontre sante ak sekirite nan pasyan, vizitè, ak ko-travayè yo.
- Pwofesyonalis: voye bonjou epi trete tout pasyan, vizitè, ak ko-travayè yo nan yon fason pwofesyonèl.
- Efikasite ak efikasite: prevwa epi yo dwe reponn a bezwen nan biwo medikal la, pasyan, vizitè, ak ko-travayè yo.
- Devlopman kontini: montre yon angajman pou amelyore efikasite, pran avantaj sou opòtinite fòmasyon, epi idantifye opòtinite pou amelyorasyon.
Sistèm Sistèm Rating
- 5 = Toujou depase atant
- 4 = Souvan depase atant
- 3 = reyalize / satisfè atant
- 2 = enkonsistans satisfè atant yo
- 1 = Fè pi ba ap atann
Pèfòmans Amelyorasyon Plan yo
Yon plan amelyorasyon pèfòmans pèmèt administratè ak anplwaye opòtinite pou adrese ak rezoud pwoblèm pèfòmans yo. Sa a se itilize lè anplwaye yo resevwa ak nivo pèfòmans mwens pase reyalize oswa satisfè atant. Pou yo ka anpeche pwoblèm pèfòmans nan lavni, yo ta dwe mete anplwaye yo sou yon sitiyasyon pwobasyon pou fòmèl.
- Mete yon ankadreman tan pou revize dokiman fòmasyon ak / oswa fòmasyon siplemantè (sijere 90 jou).
- Evalye anplwaye ankò apre 90 tan ankadreman tan, si anplwaye a pa satisfè atant, anplwaye a resevwa yon avètisman alekri.
- Apre dezyèm tan ankadreman 90 jou, ak anplwaye a pa satisfè atant, anplwaye a resevwa yon avètisman alekri.
- Twazyèm 90-jou ankadreman an nan ki anplwaye a pa satisfè atant, anplwaye a ap sispann.
Règleman ak pwosedi medikal biwo konsènan evalye pèfòmans pèsonèl medikal nan biwo a dwe ak anpil atansyon aplike pou anpeche pwoblem potansyèl pou pratik negatif oswa malonèt