Devwa Job ak Kondisyon pou yon Biwo Travayè Medikal
Yon resepsyonis biwo medikal ki responsab pou travay fondamantal tankou telefòn reponn, pasyan bonjou ak vizitè, ak randevou randevou nan yon fason pwofesyonèl ak apwopriye. Pifò resepsyonis medikal travay nan biwo yon doktè, biwo dantis, lopital oswa yon lòt etablisman medikal.
Nan pi piti biwo, resepsyonis medikal yo kapab responsab pou tou de devwa administratif ak klinik.
Nan pi gwo biwo yo, yo ka responsab sèlman pou travay administratif oswa klerik. Pozisyon an ka refere tou kòm yon asistan medikal, asistan medikal, resepsyonis, oswa pwofesyonèl swen medikal.
Devwa Job
- Resevwa ak salye tout pasyan ak vizitè, an pèsòn oswa sou telefòn la
- Repons telefòn lan pandan y ap kenbe yon politès, yon fason ki konsistan avèk itilizasyon telefòn apwopriye
- Responsab pou kenbe zòn resepsyon an pwòp epi òganize
- Anrejistre nouvo pasyan yo ak dènye ki deja egziste demografik pasyan yo pa kolekte detaye enfòmasyon pasyan ki gen ladan enfòmasyon pèsonèl ak finansye
- Fasilite koule pasyan pa avize founisè a nan arive pasyan yo, yo te okouran de reta, ak kominike avèk pasyan yo ak anplwaye klinik
- Reponn kesyon yo pa pasyan yo, pasyan potentiels, ak vizitè yo nan yon fason koutwazi
- Kenbe pwovizyon medikal biwo yo byen ranpli pa antisipe bezwen envantè, mete lòd, ak siveyans ekipman biwo
- Pwoteje konfidansyalite pasyan yo, pou asire sekirite enfòmasyon pwoteje yo garanti nan pa kite PHI nan je klè ak antre nan òdinatè a anvan ou kite li poukont li.
Kondisyon Edikasyon
Edikasyon: Diplòm lekòl segondè oswa diplòm ekivalan degre (GED).
Konesans nan pwosedi nan klinik anjeneral yo jwenn nan yon sètifika oswa degre Associates nan yon pwogram klinik ki gen ladan anatomi, fizyoloji, phlebotomy, premye èd, ak medikal tèminoloji.
Konesans nan pwosedi biwo anjeneral yo jwenn nan yon sètifika oswa degre Associates nan yon pwogram biznis ki gen ladan pwosesis administratif ak pwosedi, reklamasyon pwosesis, prepare tablo pasyan, ak ladrès òdinatè debaz yo.
Eksperyans ak Ladrès
Eksperyans: Pou nivo antre, administrasyon biwo anvan oswa resepsyonis eksperyans oswa yon minimòm de yon eksperyans ane travay nan yon anviwònman biwo medikal.
Ladrès: etikèt telefòn, sèvis kliyan, mo debaz ak pwogram briye, jesyon tan, milti-tach, òganizasyon, orè
Konpetans ki pi enpòtan yo enkli:
Etikèt Telefòn: Lè yon pasyan apèl nan, fason ki nan pèsonèl la devan biwo okipe apèl nan telefòn detèmine kijan etablisman an se pèrsu. Resepsyonis nan biwo medikal dwe yon bon koute epi kenbe konfidansyalite anplis gen bon konpòtman telefòn.
Sèvis Kliyan: resepsyonis medikal la se souvan premye kontak yon pasyan ki gen etablisman medikal la. Bay pasyan atansyon pèsonèl ka ale yon fason lontan nan etabli eksperyans pozitif yo ak etablisman an. Resepsyonis la ta dwe bay pasyan yo yon akeyi cho lè yo antre nan biwo a. Menm si ou pa ka vityèlman salye pasyan an, ap resevwa kontak zye ak yo pèmèt yo konnen ou yo okouran de prezans yo epi yo pral jwenn yo pi vit ke posib.
Si pasyan an pote yon pwoblèm nan resepsyonis la, li ta dwe adrese pa imedyatman pote l 'bay atansyon a nan enfimyè a, klinisyen, oswa administratè jan sa apwopriye.
Mwayèn Salè
Salè a medyàn pou yon resepsyonis klinik te $ 32,932 nan 2016. Kantite salè varye selon ane eksperyans, edikasyon, ak kote travay. Sèvi ak Sòsye an Salè nan salary.com pou evalye salè an mwayèn pou sa a ak lòt travay biwo medikal.
Opsyon Job aktyèl
Jwenn ouvri travay aktyèl pou yon resepsyonis medikal ak pozisyon menm jan an.