Amelyore eksperyans nan pasyan ak Teknoloji Sante

Rechèch Recent endike ke sante dijital ranfòse eksperyans pasyan an. Teknoloji enfòmasyon sante yo te montre ogmante kalite ak sekirite nan entèvansyon sante, menm jan tou bay chanèl adisyonèl pou kominikasyon doktè-pasyan. Te gen yon anpil nan pwogrè nan zòn sa a kòm sante dijital kontinye ap pi entwisyon ak entèaktif.

Avans sa yo ap mennen nan rapòte satisfaksyon pasyan an tou.

Zouti sante dijital yo kounye a tou rive nan kay nou yo ak pèmèt pi bon swen ki soti nan lopital. Nou te vin konsomatè ki gen valè konvenans ak aksè, e souvan fè chwa swen sante nou ki baze sou paramèt sa yo. Li parèt ke nou ap antre nan yon epòk nan ki konpetans klinik pou kont li se pa ase atire epi kenbe pasyan yo.

Kansè pasyan yo santi yo reyasire ak èd nan nouvo sistèm IT

Nan 2016, prèske 1.7 milyon moun nan Etazini yo te dyagnostike ak kansè. Yon ogmantasyon nan nimewo pasyan ak depans tretman ki pi wo fè livrezon nan swen bon jan kalite kansè difisil. Sa a se youn nan rezon ki fè kansè Moonshot Inisyativ la te lanse nan 2016 pa Administrasyon Obama. Inisyativ la rekonèt ke enkòpore pwogrè inovatif nan swen kansè ka ede amelyore lavi moun ki fè fas ak maladi sa a.

Finansman pou pwojè Moonshot ak inisyativ yo te garanti pou sèt ane ak nan 2017, $ 300 milyon pral lage kòm premye tranch lan.

Yon sistèm aprantisaj pou swen sante machin te deja idantifye kòm yon fason pou kolekte ak pataje done ak amelyore kalite swen. Nan 2012, Sosyete Ameriken an pou klinik nkoloji (ASCO) te devlope CancerLinQ, yon sistèm ki kapab esplwate Big Done.

Li te premye pilòt sou sijè ak kansè nan tete epi li gen depi yo te elaji nan lòt kalite kansè.

CancerLinQ se vize pou onkolojis epi ede yo, osi byen ke pasyan yo, pran desizyon ki pi enfòme. Li kolekte ak konekte done ki soti nan pasyan diferan epi li bay itilizatè aksè a enfòmasyon ki te deja fèmen lwen nan silo izole. Lojisyèl an analyse modèl ak tandans, kidonk onkolog ka evalye pasyan yo kont moun ki gen karakteristik ki sanble. Sistèm nan bay done an tan reyèl ak pèmèt doktè yo konpare swen yo kont direktiv, menm jan tou chwazi ki pi apwopriye a, ki baze sou prèv ki baze sou tretman pou chak pasyan endividyèl elèv yo.

CancerLinQ enplike nan yon pwosesis aprantisaj kontinyèl epi li prevwa pou lavni nan swen kansè Ameriken an. ASCO montre ke lè l sèvi avèk sistèm sa a, doktè ka aprann sou tout pasyan, pa sèlman pwòp yo oswa etid sa yo nan esè nan klinik. Sa fè desizyon yo plis holistic ak pasyan ki santre. Si bon konprann nan tout kominote onkoloji a toudenkou vin aksesib nan chak vizit, pasyan yo gen anpil chans yo gen yon eksperyans tretman amelyore epi santi yo rasire yo ke yo ap resevwa pi bon swen posib la.

Adopsyon atravè lemond nan teknoloji portable ap fè koleksyon an nan gwo done kouche de pli zan pli posib. Sa a pral fè li menm pi fasil pou sistèm tankou CancerLinQ yo konpare ak kontras pasyan, se konsa doktè ka bay pi bon posib pwepare a konsèy ak fidbak. Nan kòmansman jen, CancerLinQ ak Enstiti Nasyonal pou Kansè te anonse yon patenarya pou sipòte echanj enfòmasyon. Konbine resous atravè kominote kansè a ap gen chans pou amelyore swen ak rezilta pasyan yo. Kòm dyagnostik ak tretman kansè deplase soti nan lopital ak nan anviwònman pou pasyan ekstèn, kolaborasyon ant patnè yo ap vin de pli zan pli enpòtan.

CancerLinQ se tou patenarya ak Administrasyon Manje ak Medikaman US (FDA) pou egzamine tretman kansè ki fèk apwouve yo. Enfòmasyon yo jwenn nan kolaborasyon yo te kapab enfòme règleman nan lavni ak desizyon y ap pran.

Konekte atravè medya sosyal

Medya sosyal bay pasyan ki gen anpil opòtinite pou aksè ak échanj done. Kominote sou entènèt ki sèvi moun ki gen kondisyon sante yo se yon lòt zouti pwisan ki ka konekte doktè ak pasyan yo nan tan reyèl. Sepandan, limit pwofesyonèl yo dwe entèdi swiv lè yo echanje ide ak pèspektiv sou maladi.

Doktè yo ak alye pwofesyonèl swen sante yo ka sèvi tou tradisyonèl medya sosyal, tankou Facebook ak Twitter, edike pasyan yo ak distribiye konesans, osi byen ke envite moun yo patisipe nan esè klinik. Òganizasyon respektab tankou sant medsin nan Mayo, ASCO epi resevwa yon anpil nan "renmen" nan paj yo epi yo konplètman angaje nan rive soti nan moun ki chache monte-a-dat enfòmasyon.

Facebook se li te ye pou bay itilizatè ki enterese nan sijè sante ak kontni regilye soti nan sous yo te "te renmen", kote Twitter yo itilize pou pataje plis detanzantan nan tidbits enfòmasyon soti nan moun ou "swiv".

Pwogrè Recent nan Telehealth yo Amelyore Satisfaksyon Pasyan an

Te gen kèk orè enpòtan nan fason pasyan yo apwoche epi yo patisipe nan swen yo. Li te rekonèt ke nou vle fè yon pati entegral nan yon ekip lè li rive nan swen sante nou an, epi nou vle yo dwe konnen kòm otonòm desizyon-mizisyen.

Epitou te gen yon gwo pouse pou sipòte moun k ap resevwa swen nan kay la, epitou pou anpeche entène lopital nesesè ki ka lakòz lè kondisyon kwonik yo pa jere yo. Teknoloji dijital gen anpil yo ofri nan zòn sa a nan swen, jan demontre pa eCaring sèvis la.

eCaring se yon lojisyèl jesyon maladi ki baze sou maladi ki pèmèt pasyan yo epi ede yo rete nan pwòp kay yo. Done sou karakteristik klinik ak konpòtman yo ranmase nan men pasyan k ap viv nan kay ak transmèt bay lòt moun kap bay swen. Sa vle di ke enfòmasyon an tan reyèl vin pataje ak jere yo, ki fè swen nan kay yon anpil san danje kòm byen ke amelyore eksperyans pasyan an.

Kapasite telechalth eCaring yo sipòte pa Samsung Galaksi tablèt, ki fè yo distribye bay divinò lè pwogram lan kòmanse. Asirans medikal ki pa pou pwofi ki itilize pwogram sa a anrejistre amelyore satisfaksyon kliyan ak swen amelyore, pou egzanp, yon rediksyon 40 pousan nan vizit nan lopital la. Anplis de sa, ak itilizasyon eCaring, ekip swen yo te vin pi satisfè, tou. Sante sante lakay rapòte yo te kapab bay pi bon swen pou moun yo sèvi ak te santi pi efikas nan wòl yo tou.

Kreyatè eCaring yo te anonse yon lòt pwodwi ki vize pou moun k ap chèche paran yo granmoun aje yo. FamilyConnect se yon nouvo app ki fèt pou fasilite kominikasyon ant manm fanmi yo. App a se fasil yo sèvi ak ak sipòte endepandans pou granmoun aje yo. Li pèmèt aje byen-a eksprime bezwen yo epi asire popilasyon sa a resevwa swen yo bezwen-bay tout moun ki enplike yon lapè nan tèt ou. Nan 2017, FamiliyConnect te lanse yon kanpay Kickstarter pou sipòte dènye pwodwi yo.

Konsekans pozitif nan pi bon kominikasyon ant moun kap bay swen

"Ki kote se tablo pasyan an?" Se yon kesyon ki pral sanble yo vin demode kòm dosye medikal elektwonik (EHR) yo pi lajman adopte. Pasyan yo pa renmen gen repete pataje enfòmasyon an menm ankò e ankò. Si moun kap bay swen plizyè moun kapab jwenn aksè nan dosye medikal yon moun elektwonikman, soti nan nòmalman nenpòt kote ki gen aksè entènèt, sa ka ekonomize tan, ekonomize lajan ak ogmante sekirite.

Papye ki baze sou dokiman se pa toujou disponib fasilman, sa ki ka diminye bon jan kalite swen, nan vire negatif enfliyanman eksperyans pasyan an. Anplis de sa, Institute of Medicine rapòte ke nan peyi Etazini, erè medikal yo se wityèm kòz ki mennen nan lanmò. Pa gen aksè nan enfòmasyon elektwonikman ak konbine sous done disparate, risk divès ka jere pi byen.

Pou fè travay yo byen, enfimyè ak doktè mande pou enfòmasyon ki bon nan moman an dwa. Pou egzanp, li te montre ke entegre EHRs ak sistèm enfimyè enfimyè ak aplikasyon swen pou pasyan amelyore swen an jeneral. Manifakti teknoloji sante yo ap travay pou yon ti tan kounye a sou amelyore ak agrandi kapasite yo nan sistèm rele enfimyè yo ak fè yo plis entwisyon. Efò yo te sanble yo te peye kòm amelyorasyon dènyèman te montre yo ranfòse satisfaksyon pasyan.

David F. Smith, konsiltan teknoloji asosye ak Sparling, eksplike ke nouvo karakteristik yo te devlope nan sistèm enfimyè enfimyè yo, entegre ak asimile diferan domèn swen. Sistèm kounye a ale pi lwen pase fin vye granmoun-alamòd, analòg sistèm yo kanpe-pou kont yo. Yo ka itilize yo entegre done ak asimile ak EHR yo, osi byen ke gen ladan yo yon fwit egzeyat / transfè / admisyon. Anplis, sistèm sa yo ka konekte avèk monitè pasyan, alam ak kabann pou asire ke tout notifikasyon yo resevwa nan yon alè alè. Yo gen ladan tou kominikasyon vwa pou anplwaye pasyan yo ak pèmèt pasyan yo pale nan kabann lopital yo bay manm nan ekip swen yo ki ap itilize smartphones oswa badges portable. Alam ak alèt kapab tou jere pi byen, ak enfimyè ka menm anile apèl adistans. Oswa, si moun k ap okipe timoun lan pa kapab aksepte apèl la, li vin otomatikman kouri dèyè pwochen moun ki disponib, asire ke pasyan an resevwa swen kritik ak atansyon anvan li twò ta.

Kesyon ki san repons

Sante teknoloji pral finalman transfòme eksperyans pasyan an. Sepandan, devlopè sante dijital bezwen bliye ke inovasyon pa ajoute plis konpleksite nan yon sistèm deja sou-konplèks. Teknoloji ta dwe tou pa ka wè kòm yon ranplasman pou tout entèraksyon imen.

Founisè Sante yo bezwen sonje ke pafwa jè ki senp epi chè, tankou souri ak bay nouvèl regilye, ka ale yon fason lontan. Pratisyen toujou posede eksperyans pasyan-pou pwochen prévisible, teknoloji a sèlman jwe yon wòl sipò.

Matye Werder, Ofisye Teknoloji Chèf nan Hennepin County Medical Center, montre ke kòm rechèch nan korelasyon ant teknoloji sante ak satisfaksyon pasyan ap ogmante, anpil kesyon rete san repons. Werder bay kèk egzanp: Èske EHR a reyèlman afekte eksperyans pasyan an? Ki teknoloji ki gen ROI ki pi wo a? Ki jan yo ka kòmanse-up konpayi mezire ak predi eksperyans pasyan lè devlope nouvo teknoloji? Nou ka espere etid plis nan sa yo kalite kesyon yo pral gen chans rive pi vit epi yo pral ba nou plis insight nan ki jan teknoloji sante ka kontinye amelyore eksperyans pasyan an.

> Sous:

> Feeley T, Sledge G, Levit L, Ganz P. Amelyore bon jan kalite swen kansè nan Amerik atravè teknoloji enfòmasyon sante. J Am Med Inform Asosyasyon 2014; 21: 772-775. Doi: http://dx.doi.org/10.1136/amiajnl-2013-002346

> Fish M, Chung A, Accordino M. Sèvi ak Teknoloji pou amelyore Swen Kansè: Media Sosyal, Wearables, ak Dosye Sante Elektwonik. Sosyete Ameriken nan klinik nkoloji Liv edikasyonèl / ASCO. Sosyete Ameriken nan klinik nkoloji. Reyinyon [seri sou entènèt]. 2016; 35: 200-208.

> Lorenzi N. favorab repons: sistèm enfimyè yo evolye pou ranfòse satisfaksyon pasyan an. Sante Jesyon Jesyon [seri sou entènèt]. 2013: 51

> Roham, M., Gabrielyan, A., Archer, N. Predi ke enpak sou adopsyon teknoloji lopital la sou satisfaksyon pasyan. Artif Intell Med .2012; 56: 123-135.

> Werder M. Sante enfòmasyon teknoloji: Yon engredyan kle nan eksperyans pasyan an. [seri sou entènèt]. Jounal eksperyans pasyan , 2015; 2 (1): 143-147.