Vòt revele Ki jan Enfimyè Satisfè, doktè, ak teknisyen yo nan travay yo
Èske travayè swen sante yo kontan ak karyè yo, jan yo konpare ak travayè nan lòt endistri yo? Ki jan satisfè yo se enfimyè, doktè, ak teknisyen ak karyè sante yo? Ki jan chans yo se travayè yo kite pou plis lajan oswa yon anviwònman travay pi byen?
Nan yon sondaj ki fèt pa TINYpulse, yon konpayi ki ede mezire angajman anplwaye, revni konpayi, retounen finansye, ak pwodiktivite, plis pase yon mil travayè swen sante yo te vote ak kesyon konsènan travay yo, satisfaksyon karyè, burnout, kominikasyon, pwoblèm jesyon, konpansasyon, woulman e plis.
Rezilta vòt yo ka etone nan kèk aspè, men yo pi prediktab nan lòt domèn yo.
Ki jan yo kontan?
Travayè swen sante rapòte yon nivo yon ti kras pi wo nan kontantman travay nan yon echèl nan youn a dis, pase lòt endistri yo.
Anplwaye swen sante yo rate nivo kontantman yo nan 7.49, konpare ak 7.37 pou lòt endistri yo.
"Lè ou kontan ak travay ou se pa sèlman yon santiman an gonfle, gen rezilta konkrè," rapò TINYpulse eta yo. Rapò a ale sou site yon etid mendèv enfimyè nan baz done nasyonal endepandan kalite enfimyè yo ki montre satisfaksyon travay enfimyè dirèkteman korel ak entansyon pou rete nan travay aktyèl yo, epi tou li korelat avèk bon kalite swen, menm si nan yon nivo ki pi piti.
Ki jan balanse yo ye?
Pandan ke travayè swen sante santi yo pi kontan pase referans la, yo definitivman santi ke yo gen mwens nan yon balans travay-lavi pase tokay yo nan lòt endistri yo.
Sou yon echèl nan youn a dis, travayè swen sante klase balans travay-lavi yo nan 5.87, konpare ak 7.02 plase nan mitan pwofesyonèl nan lòt endistri yo.
Lou travayè yo gen anpil chans yon faktè nan move balans sa a, pandan 50 pousan rapò repond ale nan omwen 21 pasyan chak semèn, pandan yon lòt 13 pousan yo gen tandans plis pase 100 pasyan chak semèn!
Natirèlman, pi lou travay la, pi gwo a boule a, dapre biwo vòt la.
Lè yo te mande pou yo klase kouman boule yo santi yo sou yon echèl de youn a dis, evalyasyon alan soti nan 4.21 nan pasyan zewo chak semèn, nan 4.77 pou moun ki wè 21 a 50 pasyan chak semèn. Travayè swen sante ki trete plis pase yon santèn pasyan pou chak semèn yo boule yo soti nivo nan 4.98.
Kijan Valè Yo Santi?
Menm si travayè swen sante yo relativman kontan, trè okipe ak nan demann segondè yo, yo pa santi yo kòm valè kòm travayè nan lòt endistri yo, malerezman.
Anplwaye swen sante yo rated echèl valè yo nan 6.46, pandan y ap referans nan tout endistri yo se 7.20.
"Repons sa yo pentire yon foto nan yon mendèv ki santi yo satisfaksyon avèk travay yo, men tou, lite avèk yo te lonje twò mens" epi yo pa santi yo valè, rapò a fini.
Paske yo pa santi yo valè, travayè swen sante yo gen plis chans pase travayè nan lòt endistri yo kite travay aktyèl yo pou yon dis pousan ogmante.
Nan yon echèl nan youn a dis, travayè swen sante yo te klase chans pou yo kite pou yon dis pousan ogmante nan 5.78 pousan, konpare ak referans a 4.27 atravè tout endistri yo.
Administrasyon kont Klinisyen
Malgre ke objektif yo se menm bagay la, relasyon pwofesyonèl nan mitan klinisyen yo ak administratè swen sante yo souvan difisil.
Biwo vòt la revele korelasyon sa yo:
- Anplwaye ki rapòte ke yo te bloke pa jesyon yo gen plis chans yo dwe boule nèt.
- Anplwaye ki rapòte ke yo te bloke pa jesyon yo gen plis chans kite pou yon dis pousan ogmante.
"Divizyon ant pasyan ak administrasyon pasyan yo pa ka inyore. Gen konsekans enpòtan pou retansyon anplwaye," rapò eta yo.
Malgre pwoblèm sa yo, travayè swen sante yo bay tèt yo evalyasyon pozitif lè li rive pwòp pèfòmans travay yo (8.47 sou yon echèl nan youn a dis, konpare ak 7.96 Rating benchmark.) Epitou, yo pousantaj nivo sèvis yo nan pasyan trè, nan 8.53.
Anplis de sa, rapò a revele yon "boulvèse" kontras ant anplwaye yo evalyasyon pèfòmans bay tèt yo, konpare ak ki jan yo pousantaj pèfòmans nan òganizasyon yo.
Ki moun ki Happier: Enfimyè oswa Doktè?
Lè repons yo kase deyò pou enfimyè ak doktè, enfimyè yo bay kèk aspè nan karyè yo pi favorab pase doktè, pandan y ap doktè yo santi yo plis pozitif sou lòt faktè yo.
Doktè rapòte ke yo te jeneralman pi kontan nan travay, ak yon Rating nan 7,67 7.40 enfimyè, menm si yo rapòte prèske nivo a menm nan boule-soti kòm enfimyè yo. (4.90 a 4.84 respektivman). Anplis, enfimyè fi yo menm mwens kè kontan (7.31) pase enfimyè (7.65), pandan y ap doktè gason ak fi rapòte menm nivo bonè.
Enfimyè pousantaj yo peye yon ti kras pi wo pase doktè. Lè yo te mande pou yo peye yo konpare ak estanda sou mache a, enfimyè klase 6.11 peye yo, 5.85 doktè yo. Enfimyè gason yo peye pi wo yo (6.59) pase enfimyè fi yo, ki ta ka paske enfimyè yo te rapòte ke yo touche plis pase enfimyè fi yo. Enfimyè yo tou to yo benefisye yo pi wo pase doktè yo.
Enfimyè yo te bay tèt yo yon ti kras pi wo evalyasyon sou sèvis nan pasyan yo, 8.48, a 8.25 doktè yo. Te gen minimòm diferans ant gason ak fi evalyasyon sou kesyon sa a. Enfimyè yo tou te rate tèt yo pi favorableman (8.45) sou pèfòmans jeneral yo, sou doktè ki rated pwòp pèsonèl pèfòmans yo sou sis mwa ki sot pase yo nan 8.17. Pami enfimyè ak doktè, fi yo te bay tèt yo yon Rating yon ti kras pi wo pou pèfòmans pèsonèl.
Tou de enfimyè yo ak doktè sanble yo fè eksperyans menm nivo nan fristrasyon ak pwoblèm administratif yo. Pou tou de pwofesyon (enfimyè yo ak doktè), fanm rapòte santi yon ti kras plis "bloke" ak afekte pa pwoblèm administratif.
Te balans travay-lavi rated pi wo pa doktè, nan 5.96, konpare ak 5.64 pou enfimyè yo. An reyalite, doktè rated balans travay-lavi yo anwo a Rating swen sante nan 5.87. Se pa etonan, doktè fi ak enfimyè fi rapòte yon nivo pi ba nan balans travay-lavi pase doktè gason ak enfimyè yo. Sa a se chans paske anpil fanm toujou souvan zepòl èstime nan nan kay la ak devwa timoun-elve, anplis de jere karyè a plen tan.
Kesyon sou woulman sede kèk rezilta w pèdi kontradiktwa. Enfimyè yo rapòte yon chans ki pi wo nan travay pou menm anplwayè yon ane nan kounye a (8.36 a doktè '8.01). Sepandan, enfimyè yo te endike tou yon chans pi wo pou kite anplwayè yo pou yon pousan dis pousan (5.78 pou 5.60 doktè).
Doktè ak enfimyè yo konn anplwayè
Kesyon konsènan òganizasyon swen sante yo ak anplwayè enfimyè yo ak doktè yo tou te pwodwi rezilta melanje ki te sanble kontradiktwa nan fwa.
Pou egzanp, doktè te bay anplwayè yo pi wo evalyasyon sou kominikasyon epi yo te an kontak ak bezwen pasyan yo. Kontrèman, doktè yo te endike yon chans ki pi ba pase enfimyè nan fè biznis ak patwon yo, si yo te jwenn tèt yo nan bezwen sèvis swen sante.
Enfimyè yo santi ke yo gen plis kwasans pwofesyonèl (6.76) pase doktè yo santi yo (6.08). Sepandan, malgre sa, doktè santi yon ti kras plis valè nan travay (6.45) pase enfimyè fè (6.25).
Anplis de sa, moun sanble yo santi yo pi byen sou opòtinite yo kwasans ki disponib yo. Enfimyè Male pousantaj opòtinite grandi pwofesyonèl pi wo (7.14) pase enfimyè fi (6.72), ak doktè gason yon ti kras pi wo pase doktè fi.
Enteresan, enfimyè gason santi yo pi plis valè nan travay (6.81, konpare ak Rating enfimyè fanm nan 6.18), men doktè fi santi yon ti kras plis valè pase doktè gason. Petèt paske enfimyè yo se nan minorite a, ak doktè fi yo kòm byen, yo santi yo plis valè paske pa gen anpil nan yo nan mendèv la oswa pisin kandida.
Ki kote lidèchip ka pran aksyon
Dapre etid la, gen kat domèn enkyetid kote lidè yo ka pran aksyon pou korije pwoblèm posib avèk anplwaye yo:
Kominikasyon: Asire chanèl ouvè nan kominikasyon ant administrasyon / lidèchip ak pasyan kap bay swen. Soti nan bay direksyon klè ak enstriksyon pou rekonèt pèfòmans ak yon travay byen fèt, kominikasyon se yon kle nan kenbe yon mendèv satisfè.
Anpeche Burn-Out: Asire w ke ou modere charj pasyan epi ofri yon konpansasyon konpetitif ak pake benefis yo, pandan w ap kenbe yon orè, balanse orè pou anplwaye a.
Efikasite òganizasyonèl: Ou te anboche gwo moun, kounye a asire w ke ou bay yon anviwònman ki optimize fòs yo pou ke ou ka reyalize nivo ki pi wo nan efikasite ak efikasite.
Minimize woulman: Pa kenbe tout faktè ki anwo yo nan chèk la, sa ap ede ou anpeche attrition nan mendèv ou an. Sa a sove sou tèt / anbochaj depans ak pèt nan pwodiktivite.